StackOverflow – Uma comunidade de perguntas e respostas

O nome original Stack overflow surgiu de um erro comum no desenvolvimento de software. É uma rede social de perguntas e respostas onde se gera conteúdo e este são consolidadas progressivamente através de um modelo de conhecimento coletivo. Stackoverflow está focado na área de computação e é utilizado pela comunidade de desenvolvedores e programadores. Aqui se podem encontrar soluções às mais variadas questões sobre problemas de programação em diferentes linguagens e ferramentas. Também existem sites similares para outras áreas de conhecimento. 

Funcionamento: 

O funcionamento basicamente consiste em que o usuário realiza uma subscrição no site. Depois, ele pode publicar uma pergunta ao qual num período curto de tempo receberá uma resposta. As respostas são publicadas por outros usuários que passaram pela mesma experiência e encontraram a solução ao tema publicado. 

Todos os usuários podem avaliar tanto as perguntas como as respostas. As perguntas podem ser classificadas como mais relevantes ou menos relevantes, ganhando assim uma quantidade de visualizações. Sobre as respostas, os usuários emitem um voto positivo ou negativo o que recompensa ou pune seus donos com pontos de reputação, criando assim um sistema ao mesmo tempo competitivo e auto-regulatório. 

Comunidade de Perguntas e Respostas - Stackoverflow

Os pontos de reputação ajudam incentivar aos usuários a ajudarem cada vez mais, quanto maior seja a reputação, os usuários podem alcançar privilégios de moderador como: editar perguntas de outras pessoas, alterar tags, fechar ou remover perguntas. Desta forma se divide as tarefas de moderação entre os membros mais experientes da comunidade para guiarem aos usuários novos, mantendo sempre a qualidade nas perguntas e respostas. Deve-se destacar que a reputação em estes ambientes é primordial porque atua como fator autorizador que ajuda a distinguir a confiabilidade do conteúdo publicado. 

Todo o conteúdo gerado é de domínio público, pois tudo pode ser mudado por todos, isto dependendo dos pontos de reputação. Este sistema é interessante já que se assemelha à lógica do modelo colaborativo da Wikipedia. 

Aproveitamento na EADs: 

Muitos programadores iniciantes ou experientes recorrem às mais diversas fontes da Internet procurando resolver seus problemas. Muitos desses programadores são alunos ou pessoas que estão se iniciando na área, seja para aprendizagem ou para fins lucrativos. A implementação deste tipo de ferramenta dentro de um AVA (ambiente virtual de aprendizagem) claramente seria de muita utilidade para o aluno, porque lhe permitiria expor suas dúvidas sobre um tema em particular e a comunidade se encarregaria de complementar e aportar com respostas. Aquelas que serem mais úteis sempre serão destacadas e ajudarão ao mesmo tempo a outros alunos que tenham a mesma dúvida.

O vídeo abaixo mostra algumas potencialidades desta plataforma e também apresenta outros sites similares que disponibilizam diversos temas de discussão como: mahalo, yahoo anwers, experts-exchange.